㈜엠오에스 부설연구소는 공인시험기관 자격에 대한 표준인 KS Q ISO/IEC 17025 요구사항 및 관련법규, 연구소의 제반규정을 기본으로 하여 수립한
시험품질경영시스템을 준수함으로써
고객에게 최고 수준의 서비스와 신뢰성 있는 시험품질을 제공하는 것을 품질방침으로 한다.
이를 위해 전문 시험원 및 시험장비를 확보하여 공정성, 객관성, 투명성이 보장되는 시험업무를 수행함으로써
고객 불만 제로를 품질목표로 한다.
이와 같은 목표를 달성하기 위하여 다음 세가지 사항을 준수한다.
- 하나.
고객을 위한
가치창조
- 둘.
정도와
인간존중의
경영
- 셋.
초우량
시험기관
도약
- 하나. 고객을 위한 가치창조
- 고객을 판단과 행동의 최우선 기준으로, 고객에게 실질적인 도움이 될 수 있는 서비스를 신속, 정확하게 창출하여 제공함을 시험조직의 기반으로 한다.
- 둘. 정도와 인간존중의 경영
- KS Q ISO/IEC 17025를 포함하여 관련 법률 준수와 관련 규격을 준수하며, 직무수행에서 높은 윤리관과 공정성을 추구하고, 기술적 판단의 영향을 미치는 부당한 행위로부터 독립성을 존중한다.
- 셋. 초우량 시험기관 도약
- 전 직원은 자기개발과 조직의 역량을 발전시키며, 시험품질경영시스템에 정통함과 이의 실행, 그리고 개선에 집중하여 시험분야에 공헌한다.
시험품질경영시스템의 요구사항으로 결정할 수 없거나 준수할 수 없는 사항은 본인이 최종 결정하고 책임을 진다.